”
“這本書裏揭示了一家公司能夠長盛不衰的秘密。“
“郭士納先生剛剛在IBM上任，他就把公司最大的200家客戶邀請到弗吉尼亞州的度假聖地，向他們請教了兩個問題————我們做對了哪些?我們做錯了哪些?”
方卓控製著語速，神色依舊嚴肅。
這一會，他的嚴肅倒是和現場逐漸安靜的氛圍匹配了。
“朋友們，這就是郭士納先生為我們揭示的他的理念，一家公司要與客戶保持密切的聯係，要以客戶的需求為驅動力，這樣才能長盛不衰，才能起死回生，才能以小博大。”
方卓歎息道“公司的經營之道就在其中了。”
它山之石，可以攻擊諾基亞。
方卓僅僅留給大家五秒的回味時間就馬不停蹄的把話題綁定，他左手把玩著諾基亞的最新產品“但諾基亞呢?當它拿出5800這樣的產品，它真的有在關注客戶們的需求嗎?”
“5800代表什麽?”
“代表著諾基亞那些出色的設計師們也在應付主流————噢，大家都這樣設計，那我和絕大多數一樣，應該沒問題吧?最起碼，我的上司會同意。”
“代表著諾基亞的中高層們失去了對市場的敏銳觸覺—————噢，外麵好像出現了一些變化，但沒問題，我們是諾基亞。”
“代表著諾基亞的掌門人已經無法從公司官僚作風裏辨別正確的方向，正在失去對諾基亞這艘巨輪的掌控。”
方卓喊話諾基亞掌門人，發出質疑∶“康明凱，你現在是不是隻是對股東們負責?是不是不再關注消費者的需求?是不是每天隻是麻木的簽署文件，認為這就可以維持諾基亞的股價?”
他搖搖頭“遠離消費者就是遠離了成功。“
方卓一通對業內龍頭的抨擊之後又展現誠懇態度“客觀來說，我沒有那種巨頭公司的經曆，我隻是確認易科正在蓬勃發展，正在致力於為消費者帶來更好的手機。”
“但不隻是我，我相信大家都看過太多巨頭公司的起起落落，今天，當我看到諾基亞拿出這樣敷衍的作品，實在忍不住有感而發，諾基亞已經走到了懸崖邊緣。”
“當然，作為競爭對手，我可能應該高興看到這樣的產品出現。“
方卓一邊說著這話，一邊輕輕頭。
他最後看了眼手上的諾基亞5800，輕拋到台下，語氣轉為輕鬆，笑道∶“或許，我們應該多鼓勵鼓勵諾基亞，最起碼，它鼓起勇氣的做了一款全觸屏的手機。”
方卓率先鼓掌。
下一秒，全場都響起熱烈的掌聲。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>