497 老熊的雙十一體驗(二合一)(2/5)

“嗯,這是我個人對方卓的期望,IDG的標準不是這樣。”


羅顏吐槽:“行,你說話挺嚴謹。”


熊瀟鴿從昨天就在觀察易購的大促活動,他很有興致的拉過夫人,指著屏幕上訂單信息, 說道:“昨天我搶到一張滿200-100的優惠券,買了5本書,你看你看,這後台就顯示倉庫正在處理,它這個物流追蹤真不賴,一步步的很清晰,就是不知道什麽時候能收到。”


羅顏不置可否,她對這的興趣已經迅速喪失了。


熊瀟鴿又聊了幾句,有些悻悻然的說道:“我等下出門了。”


“你今天不是休息嗎?”羅顏奇怪。


“我剛才又搶了個電子產品的優惠券,買了個索尼相機,這次就不等他們送貨了,要試試自提的流程。”熊瀟鴿義正言辭的說道,“作為投資人,我必須要深刻的體驗項目的重要流程,這樣才能更好的評估它的真實狀況。”


羅顏瞥了丈夫一眼:“買個相機就買唄。”


熊瀟鴿嘿然。


很快,心情大好的他就出門驅車前往易購的線下店,也是前大中電器在京城的總部。


根據自己個人後台的顯示,這裏是一處自提點。


索尼相機是九點鍾下單買的,僅僅十五分鍾之後就在後台裏顯示出可供自提的店鋪,這樣的速度讓熊瀟鴿十分驚歎。


從昨天到今天,他覺得易購有很多細節都值得品味,物流環節的顯示令人印象深刻,自提店鋪的快速響應似乎也反應出易購線上線下的係統整合能力。


不然,客戶興衝衝的到了自提點,如果沒貨,那必然大大失分。


就目前國內的電商發展,淘寶、eBay、當當等品牌都已經頗為成熟,但易購的B2C似乎又有著不同的活力,沒有在那些前輩的路徑上循規蹈矩。


上午十點鍾,熊瀟鴿抵達原大中電器總部。


這裏已經沒有“大中電器”的招牌,從外到裏都變更為“易購電器”。


今天是工作日周三,但門店裏的客流量比熊瀟鴿預想的要多得多。


他沒有立即上前走提貨流程,而是觀察了一番情況,發現有不少都是和自己一樣屬於“自提”客戶。


可是,有不少客戶自提的並不是如自己所買的相機那樣是小件,他們是買了冰箱、彩電等大件,這就得需要工作人員幫忙抬進抬出,著實忙碌。


熊瀟鴿隻是在進門的時候被簡單招呼,隨後就被置之不理,但考慮到今天的繁忙程度,這也能夠理解。


他饒有興趣的觀察,又在門店裏逛了逛產品,如此將近一個小時才上前排隊自提。


提貨流程不複雜,收銀台擺放了筆記本可供登錄帳號,付款則是可以線上,也可以


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