在淅淅瀝瀝的雨聲中，終於等到了兩點半，前來辦證的市民們興奮起來，紛紛對那名保安說，“時間到了，快開門吧。”
那名保安拿出手機來，慎重地看了又看，確認時間已經到了兩點三十分整，才慢條斯理打開玻璃門的鎖子。
門一開，急不可奈的市民急忙擠進去，找不同的窗戶去排隊……
可是，裏麵的工作人員剛剛從兩側的房間裏出來，慢悠悠地到自己的位置就坐，整理文件，擦桌子，倒水，聊天，找東西。在櫃台外麵的群眾排著隊，眼巴巴的看著，望眼欲穿，但誰也不敢有絲豪的怨言，一些人還眼觀鼻、鼻觀心地低著頭，生怕裏麵的工作人員看到自己臉上的情緒，引起誤會辦不了就麻煩了。
裏麵辦證的有很多類別，並不是每個窗口都有人排隊。沒有人排隊的窗口裏麵的工作人員有的玩手機，有的睡覺，還有的吃零食，甚至還有人在電腦上打遊戲……
歐陽玉玲從一樓逛到三樓，把這些不同的工作狀態都錄了下來。她還看到正在為群眾辦證的工作人員停下手上的工作，和隔壁位置的女工作人員打情罵俏，從而讓等著辦證的群眾敢怒而不敢言。
暗訪結束，歐陽玉玲馬上開車去了市委辦公樓，進了羅子良的辦公室。
看到這些視頻，羅子良皺了皺眉，抬起頭來對歐陽玉玲說，“你的工作很不錯，你願不願意調到市電視台來？”
“哇噻，我的努力終於有了回報，你給我什麽職位？”歐陽玉玲興奮地跳了起來，她雖然在省電視台，但現在僅僅隻是一名普通記者。
羅子良說，“我想讓市電視台新增一個頻道，名稱就叫廉政時空吧，這個欄目的主旨是，同在一方熱土，共創廉潔社會。目的是為了在全社會營造廉潔自律，共創和諧的氛圍，進一步增強人民群眾自覺參與黨風廉政建設和反腐敗工作的意識，推進我市此項工作的開展，促進經濟社會全麵、有序、和諧發展。如果你願意的話，就讓你負責這個頻道。”
“請姐夫……啊不，請羅書記放心，我一定把這項工作做好！”歐陽玉玲眼裏直冒金光。
“去吧，等待組織的調動。”羅子良搖了搖手。
“拜拜！”歐陽玉玲蹦蹦跳跳地走了。
隨後，羅子良親自打電話把市委組織部長夏紹辰叫來，讓這位夏部長也看看歐陽玉玲暗訪來的材料。
“太不像話了！政務服務中心是我們市委市政府麵向群眾服務的窗口，出現這種事情太不應該了！”夏紹辰看完視頻以後，氣憤地說。
“這次暗訪查出來的問題，觸目驚心，說明行政審批局對政務服務大廳監管不到位，存在窗口工作人員作風不實，群眾觀念淡薄，以及個別窗口設置不夠合理，個別事項所需材料多等突出問題。我們市委必須有個明確而鮮明的態度，必須對整頓工作作風、優化營商
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