唐月燕隻是代區長，黨委書記也由她代理，壓在她肩上的責任很重，如今發生這樣的事情，她心裏一點底都沒有，不知道如何應對。
她本來隻是在團省委任職，一直坐機關，基層工作經驗少，加上又是女同誌，不緊張那是騙人的，還沒到現場呢，額頭上就出現了細密的汗珠……
群體性事件極其考驗一個地方行政一把手的智慧和魄力的，處理得好，就是能力的象征，處理不好，問責下來，也是首當其衝的。
再說，區委區政府中一些副區長和副書記都在等看她的笑話，雖然他們的臉上很嚴肅，但從他們那遮掩不住的興奮眼神，就能猜出他們那齷齪的心思。
在這種情況下，能和她一條心的，除了她私人秘書，就隻有羅子良這個助理了。她幾次用問詢的眼神看著坐在她身邊的他。
羅子良對她笑了笑，讓她放心。
處理群體性事件，說複雜也複雜，說簡單也簡單，最重要的，就是要能設身處地為別人著想，了解他們的訴求，能夠體會他們的感受，而不是高高在上地去下命令，打官腔，走形式，那樣隻會讓人反感，促使矛盾激化。
半個多小時以後，望城區政府的車子來到城郊接合部的地方，寬闊的道路上圍滿了人，看樣子，得有上千人，加上兩邊的車子被堵，長長的道路變成了停車場。
羅子良隨著唐區長她們走到跟前才發現，堵路的農民工都坐在路中間，四周的都是附近工廠的工人和走不了的司機和乘客。坐在地上的人，根據目測，得有四五百人。他們沒有說話，就這樣靜靜地從著。倒是圍觀的人議論紛紛，而且，圍觀的人越來越多。
這年頭，無恐天下不亂的人很多，生活不如意的，受到不公對待的，有可能會趁機尋找發泄的渠道，情況很危急。
以往各地發生的幾起影響比較深遠的群體性事件來分析，本來都是一些小事，由於處理失當，被有心人利用，煽動成了打砸搶性質的惡性案件。
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