第十一章 一人一台手機(1/2)

“......主銀行製度下，我們的商業化模式決定了銀行業在整個商界食物鏈最頂端這件事，沒有任何行業能和我們匹敵，但這會永遠維持下去麽？各位也看到了今天從北原科技運輸過來的一係列高科技產品，它們就像現在逐漸普及開的彩電等電器，比傳統產品好用且便捷，唯一的缺點是價格太貴，但價格永遠不可能是阻攔一個行業發展的障礙，可以預見，未來將是一個科技和信息的時代，那個時候，銀行業將不再有‘躺著就能賺錢’的輕鬆時候，我們要和各種新興行業競爭與合作，華國有句古話‘知己知彼，方能百戰不殆’，這句話的意思是......”

為了將信息科技時代提前灌輸給這些職員們，北原蒼介不得不從大環境，銀行業的總體情況開始講起，一字一句解析著這些終將要麵對，且逐漸席卷開來的問題。

底下的職員們聽得一愣一愣，那些應邀而來的科技會社社長也是又驚訝又佩服，他們堅信科技業會在十年或者二三十年後慢慢崛起，可從未想過將它和銀行業聯係在一起，更沒有考慮過它有取代銀行業，成為國民龍頭企業的可能。

然而北原蒼介似乎十分看好這個行業的前景，明顯是在提前布局，隻是他的出發角度格外新奇，竟然要在銀行業裏參雜進高科技？

“所謂金融 ，我可以用幾個簡單的例子解釋給諸位聽。各位都是北原神狼的職員，應該知道控股我們的北原投資旗下有一家已經上市的會社——北原物流，我做起北原物流隻花了不到半年的時間。為什麽所有人都不看好的北原物流能最終崛起？原因就在普適大眾這點上。我們做小包裹快遞服務，餐飲外賣配送，這些都是民眾最基本，難以磨滅的需求，無論哪一時期，經濟多麽不景氣，他們都會有類似的需求，抓住這點，北原物流便能屹立於不敗之地！它在更大的層麵上能入侵航空航海領域，在小層麵上涉及到普通民眾的細微生活裏。這就是金融 的關鍵點之一，我們的金融業服務不該隻著眼於會社企業，或者單單盯著業務層麵，我們要向著民眾的需求發起服務，將他們方方麵麵的金融需求全部滿足！譬如一個家庭，會有儲蓄需求、信用卡需求、貸款需求，也會有保險需求，金融投資需求，隻要手裏有錢，他們就有很多很多需求，生活上、工作上等等，手裏沒錢，那麽我們就借錢給他們......”

從生活層麵出發，將一個人的整體金融價值榨幹，和自家會社牢牢綁定在一起，日常支付使用的是我們的信用卡、支付手段，儲蓄放在我們這裏，金融投資委托給我們處理，貸款從我們這裏拿等等......

這一係列以人為本的金融業務展開理念如同醍醐灌頂般讓底下的職員們驚異萬分。

他們從沒想過業務可以這麽去做，通過各種活動，講座等等加深自己與客戶之間的聯係，不求一步登天，平時就像朋友般維護著和他們的關係。

久而久之，用行動打動他們，讓他們離不開自己。

“其次，我們要在高科技這一條路上率先邁開腳步。各位也在日興工作過許多年，日興的工作模式是怎麽樣的？電腦的普及率高麽？大家平時在辦理窗口業務時有用到多少科技產品麽？內部網絡是否完善，我們有自己的OA係統麽？客戶的資料儲存是不是還在使用最基礎的檔案室？”

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